A combien s'élèvent les frais supplémentaires éventuels ? *

Outre le montant de location de base, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés pour non-respect des clauses contractuelles ou si vous demandez des prestations supplémentaires:

Liste des Options et Prix

A quoi dois-je faire attention lors du nettoyage du véhicule ?

Afin que nous puissions vous offrir des prix attractifs, nous vous demandons de veiller à nettoyer vous-mêmes le véhicule. Si vous nous remettez un véhicule sale (intérieur/extérieur), interRent vous facturera des frais de nettoyage. L'intérieur du véhicule doit être dans un état absolument irréprochable pour le locataire suivant. Il doit être nettoyé de toute trace d'utilisation, y compris sur la moquette de sol. De plus, le cendrier doit être vidé, les fenêtres, les garnitures, les sièges, le coffre et la moquette ne doivent pas comporter de sable, de poils, de tâches ou salissures d'aucune sorte.

L'extérieur du véhicule doit également être dans un état absolument irréprochable pour le locataire suivant.

Que comprend le prix de base ?

Le prix de base est indiqué dans le calendrier. Le prix s'entend TTC et comprend en outre 200 kilomètres par jour, la TVA, l'assurance responsabilité civile obligatoire ainsi que l'Assistance dépannage en cas de panne mécanique uniquement. Le prix indiqué est facturé pour chaque jour commencé.

Puis-je faire plus que 200 kms par jour ? 

Bien sûr que oui ! Mais sachez que les distances sont courtes en Guadeloupe ! Par conséquent, aucun de nos clients n'a un jour dépassé le forfait de 200 kms cumulés par jour ! Si par hasard vous passiez vos journées dans la voiture, le  kilomètre supplémentaire serait facturé 0,09€ TTC.

Oui, vous devez les payer directement auprès des services fiscaux ; si vous omettez de le faire, les amendes contractées pendant la période de location pour infraction à l'ordre public ou au code de la route vous seront directement adressées par les services fiscaux avec des risques de majoration.

Dois-je remettre une caution ?

En début de location, une caution définie en fonction de votre assurance choisie sera réservée sur votre carte de crédit. C'est la raison pour laquelle le titulaire de la carte de crédit sur laquelle la caution est réservée doit être présent au début de la location. La caution est automatiquement restituée lors du retour du véhicule de location sans dommage. Si des frais supplémentaires ont été générés pendant la location, pour un retour en retard du véhicule, des amendes etc., ces derniers seront déduits de la caution. Si la caution n'est pas autorisée par l'institut émetteur de la carte de crédit, le véhicule de location ne peut pas être livré et dans ce cas la moitié du prix prépayé à la réservation restera acquise à interRent.

Dois-je faire le plein avant de rendre le véhicule ?

Votre véhicule vous sera livré avec le plein. Au retour, nous vous remercions donc de bien vouloir restituer le véhicule avec le plein. A défaut, vous devrez payer les frais forfaitaires dénommés " Service Carburant " de 10€ par contrat étant entendu que nous aurons alors à compléter le niveau de carburant pour le client suivant, en plus du montant du remboursement des frais de carburant manquant basé sur le prix à la pompe.

 A partir de quel âge puis-je louer un véhicule ?

Vous pouvez louer chez interRent si vous avez 21 ans minimum et êtes titulaire de votre permis de conduire depuis au moins un an.

Non, cela n'est pas autorisé car cela revient très cher de faire rapatrier les véhicules abandonnés en " aller simple ". Ainsi si cela devait se produire et ce malgré cette interdiction contractuelle, nous serions dans l'obligation de vous facturer des frais.

Est-il possible de me faire livrer mon véhicule de location et qu'interRent le récupère par la suite ?

Le véhicule de location doit être récupéré à votre agence interRent et restitué à la même agence qu'au départ. Nous pouvons parfois autoriser ce genre de procédure, mais il faut bien sur nous en faire la demande avant de procéder à la réservation.

Toute journée entamée est-elle due en totalité comme chez les concurrents ?

Non, sur www.interrent.com, vous ne payez que les heures qui vous intéressent. C'est pourquoi nous vous invitons à sélectionner précisément dans votre réservation l'heure de départ du véhicule et son heure de retour. Nous vous indiquerons automatiquement la somme économisée. De plus, en fonction de l'affluence, certains créneaux horaires sont encore plus économiques que d'autres. Ainsi pour une somme supplémentaire parfois dérisoire, vous pouvez avancer votre prise de véhicule et/ou bien repousser votre retour et ainsi éviter les périodes de forte affluence.

Puis-je bénéficier d'un avoir si je rends le véhicule plus tôt ?

Non. Il n'y aura pas de remboursement sur les jours ou les heures non utilisés. Nous vous invitons donc à être très précis dans votre réservation.

Quels sont les modes de paiement à ma disposition ?

Pour le paiement de la location et des frais supplémentaires éventuels, interRent accepte uniquement les cartes de crédits usuelles : Visa, Visa Premier, Mastercard, la réservation se faisant EXCLUSIVEMENT sur le site www.interrent.com

Que se passe-t-il si je rends le véhicule en retard ?

Afin de vous garantir les prix les plus bas, nous relouons immédiatement votre véhicule dès son retour. C'est la raison pour laquelle les retards ne sont pas autorisés. Néanmoins, nous vous accordons quoi qu'il arrive une franchise d'une heure de retard qui, une fois dépassée, générera automatiquement la facturation d'une pénalité pour " Restitution tardive" de 10 € ainsi que la facturation forfaitaire de 29.99€ par jour de retard. Veuillez noter également que l'assurance n'est valable que pendant la période de location indiquée sur le contrat. Vous ne pouvez rendre la voiture que pendant les horaires d'ouverture (nous consulter pour les restitutions hors horaire agence).

Puis-je aussi prendre/rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture ?

En théorie, les prises et restitutions ne sont autorisées que pendant les heures d'ouverture d'agence. Cependant, à titre exceptionnel nous pouvons mettre des véhicules à disposition. Il faut bien sur nous envoyer un mail ou nous téléphoner avant de faire votre réservation sur le site et avoir notre accord.

Comment puis-je obtenir ma facture ?

Vous obtiendrez votre facture au retour du véhicule directement à l'agence InterRent.