Os custos adicionais são elevados?

Para além do custo do aluguer do veículo, poderá incorrer em outros encargos se não cumprir o contratualmente estipulado ou se utilizar serviços que não estão incluídos no preço base.

 Ver tabela de preços

O que devo fazer aquando da lavagem do veículo?

Com o intuito de oferecer os melhores preços, transferimos a obrigação de lavar o veículo para o cliente.

Se entregar um veículo sujo (externa ou internamente), a interRent cobrará uma taxa adicional. O interior deverá estar em perfeito estado de utilização para o próximo cliente, com excepção de eventuais marcas de sapatos no chão do veículo. Isso significa que os cinzeiros deverão ser limpos, não deverá haver areia ou terra no habitáculo, nem cabelos, nem sujidade nas janelas ou nos revestimentos dos veículos, bem como nos bancos ou no chão do veículo.

O exterior deverá encontrar-se em perfeitas condições de utilização, aceitando-se apenas a sujidade resultante das marcas dos limpa pára-brisas.

Um automóvel é um meio de transporte que deverá ter o mínimo de sinais que revelem a sua utilização. Aquando da entrega do veículo, o mesmo deverá encontrar-se nas mesmas condições de quando foi levantado.

Para poupar dinheiro, poderá desde logo pagar uma taxa para que se proceda a uma lavagem na data de entrega.

O que inclui o preço do aluguer base?

O preço base por cada dia consta da tabela de preços. O preço inclui o imposto sobre o valor acrescentado e o seguro base de responsabilidade civil. Por cada dia, uma nova taxa diária será cobrada.

O que significa excesso de quilometragem?

Se conduzir uma distância superior ao número de quilómetros que pode efectuar por dia, ser-lhe-á aplicada uma taxa extra.

A nossa frota encontra-se equipada com conta-quilómetros devidamente calibrados, que estão na base dos cálculos efectuados.

Sou obrigado(a) a pagar multas por citações respeitantes ao período de aluguer do veículo?

Todas as multas relacionadas com o período de aluguer deverão ser suportadas pelo cliente ou pelo condutor habitual. Acresce que será ainda cobrada uma taxa suplementar ao cliente (ver tabela de custos adicionais).

Sou obrigado a efectuar um depósito de segurança?

Quando levantar o veículo, ficará adstrita ao seu cartão de crédito uma determinada quantia que servirá de depósito de segurança. Essa soma não será imediatamente creditada mas a quantia só será libertada quando o veículo for entregue em perfeito estado de conservação. Se surgirem custos adicionais tais como excesso de quilómetros, entrega após o prazo convencionado ou danos no veículo, o depósito responderá por essas despesas.

Tenho que entregar o automóvel com o depósito atestado?

Quando o veículo é entregue é efectuado um protocolo de transferência, no qual são fixados os quilómetros actuais do veículo e o nível de combustível existente no depósito. Na data de entrega o veículo terá de apresentar um nível de combustível pelo menos idêntico ao existente na data de levantamento.

Que idade necessito de ter para alugar um automóvel?

Terá de ter pelo menos 21 anos de idade e ter carta de condução válida e tirada pelo menos há um ano. Estas regras aplicam-se igualmente ao condutor habitual.

Poderá efectuar-se a entrega noutro balcão diferente do que o veículo foi levantado?

A interRental não oferece este género de serviço. Se um veículo for entregue noutro balcão, será paga uma taxa extra.

Posso solicitar que o automóvel me seja entregue ou solicitar alguém para o recolher?

Entregas e recolhas dos veículos alugados não é possível. O veículo deverá ser entregue no local onde foi levantado no termo do contrato de aluguer.

Qual a relevância da hora de levantamento e hora de entrega do veículo?

Se não necessitar do veículo durante todo o dia no primeiro dia ou no último dia poderá obter um rebate no preço final do aluguer, conquanto mencione este facto na altura da reserva.

Recebo dinheiro de volta se entregar o veículo mais cedo?

Não. Terá de pagar o montante contratualmente estipulado.

Que métodos de pagamento estão disponíveis?

A interRent apenas aceita cartão de crédito como meio de pagamento do aluguer e potenciais custos adicionais. Para obter um cartão de crédito por favor dirija-se ao seu banco. O cliente/locatário e o titular do cartão de crédito deverão ser a mesma pessoa.

O que acontece se eu entregar o veículo após o prazo convencionado?

A entrega tardia pode afectar o preço final do aluguer. Na maioria dos casos, a única tolerância de atraso permitida ronda os 30 minutos. Após este período há lugar ao pagamento de uma taxa extra. Se a entrega do veículo for efectuada com um dia de atraso, tal equivalerá a um dia extra de aluguer. Os automóveis apenas poderão ser entregues durante o nosso período de funcionamento.

Os veículos podem ser levantados/entregues fora do período de funcionamento?

Não. Levantamentos e entregas deverão ser efectuados durante o período de funcionamento. Deverá entregar as chaves a um funcionário da interRent. Não existe caixa de depósito nocturna. Sobre o período de funcionamento de cada balcão, por favor clique em <Stations>.

Como posso obter uma factura?

A factura ser-lhe-á entregue imediatamente no balcão da interRent. Deverá verificar se os itens estão todos correctos. As facturas não podem ser remetidas por correio.