Polìtica de privacidade
 

Polìtica de privacidade

Mediante esta Política de Privacidade, a Europcar International SASU, “Société par Actions Simplifiée Unipersonelle” com sede em Parc d'Affaires « Le Val Saint-Quentin » 2 rue René Caudron 78960 Voisins-le-Bretonneux France matriculada no Registo Comercial de Versailles sob o número B 542 065 305, representada pelo seu Presidente, Sr. Roland Keppler (a seguir designada “Europcar” e/ou “Nós” ou a “Empresa”), informa da sua política de protecção de dados pessoais recolhidos através do seu website InterRent (a seguir designado o “Website”), para que você possa decidir livremente se deseja fornecer à Europcar os dados pessoais que lhe poderão ser solicitado ou que possam ser obtidos como resultado do seu acesso e uso do site.      

1. Quem é Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais que recolhemos? 

Europcar é o Responsável pelo Tratamento seus dads pessoais (“Informações pessoais”) que recolhemos no site www.interrent.com (“o Website”). 

Essas informações pessoais são destinadas ao Grupo de empresas Europcar, a seus franchisados, subcontratantes e parceiros e são recolhidos, processados e armazenados conforme a Lei Francesa de Protecção de Dados. 

2. Que tipo de informações recolhemos sobre si? 

As únicas informações pessoais que a Europcar terá acesso serão as informações pessoais que o utilizador fornece livremente ou que estão indicadas nesta Política de Privacidade. A este respeito, é essencial que tenha conhecimento de que para o registo de determinados serviços oferecidos através do site, ser-lhe-á solicitado o fornecimento de informações pessoais. Nesses casos, se não fornecer essas informações pessoais não poderá aceder ou utilizar os serviços em questão. 

Recolhemos as suas Informações Pessoais, nomeadamente quando: 

  • Um cliente se regista como membro da InterRent
  • Efectua uma reserva online
  • Subscreve o envio da newsletter da InterRent / de Alertas de E-mail
  • Participa em inquéritos, concursos ou outros sorteios
  • Contata a Europcar através do site da InterRent
  • Usa os nossos serviços online
  • Cookies e outras tecnologias Web 

As Informações Pessoais são também recolhidas automaticamente sempre que você visita o site da Internet InterRent. Nós obtemos informações do seu computador e atribuímos um “cookie” (um pequeno ficheiro de texto que contém um identificador único). Esta informação é recolhida automaticamente para facilitar a sua visita ao Website. 

A Europcar informa-o da natureza obrigatória da recolha dos dados que lhe são solicitados para fornecer de forma a poder prestar-lhe os serviços oferecidos através do site, salvo nos campos indicados como opcionais.   

O não fornecimento desses dados poderá impedir a Europcar de prestar os serviços relacionados a esses dados, exonerando a InterRent de qualquer responsabilidade que possa advir por não prestar esses serviços ou não os prestar na sua totalidade.

Em todo caso, será responsável pela precisão dos dados fornecidos e a Europcar reserva-se o direito de excluir qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos para os serviços registados, sem prejuízo de qualquer outra acção tomada de acordo com a lei aplicável. No caso de fornecer informações de terceiros, garante que obteve o consentimento expresso desses terceiros para comunicar essas informações à Europcar para os fins de processamento acima descritos. No caso de se verificar qualquer modificação das suas informações pessoais, a Europcar solicita-lhe que comunique tal modificação com o objectivo de mantermos os seus dados actualizados. A este respeito, compromete-se a fornecer informações verdadeiras em relação com a sua informação pessoal e a manter todas as informações pessoais fornecidas à Europcar actualizadas. 

3. Que tipo de informação pessoal recolhemos a seu respeito quando utilizamos cookies e outras tecnologias web? 

A Europcar utiliza cookies e outras tecnologias para facilitar e monitorizar a utilização dos serviços oferecidos neste Website. Para obter mais informações sobre cookies e sobre a informação pessoal que recolhemos usando cookies e outras tecnologias web, por favor consulte a nossa Política de Cookies

4. Como utilizamos os dados que recolhemos – transferência de dados? 

Nós recolhemos e processamos a sua Informação pessoal para permitir ao Grupo de empresas Europcar e os seus franchisados, subcontratantes e parceiros para prestar os serviços solicitados e fornecer os bens em espécie que tiver subscrito.   

Em particular, a Europcar poderá usar as informações para: 

  • Enviar mensagens de correio electrónico para lhe comunicar promoções especiais, a menos que tenha optado por não receber tais informações; 
  • Responder às suas questões ou sugestões;
  • Melhorar a qualidade da sua visita ao nosso site;
  • Enviar-lhe a nossa Newsletter a menos que tenha optado por não receber tais comunicações;
  • Gerir a sua participação num passatempo ou num concurso;
  • O contactar para participar em inquéritos para melhorar os nossos serviços.

A Europcar informa-o e o utilizador consente que as suas Informações Pessoais recolhidas através do Website sejam inseridas num ficheiro automático da propriedade da Europcar para gerir o aluguer de viaturas contratadas, a relação com os utilizadores, desenvolver e melhorar os serviços oferecidos, e para fins comerciais, tais como mantê-lo informado das ofertas, produtos e promoções que podem ser do seu interesse, seja por e-mail ou por outro meio equivalente.   

No caso de comunicações comerciais via e-mail ou por meio equivalente, o utilizador expressamente consente o envio de publicidade por este meio. 

A qualquer momento, esse consentimento pode ser revogado, a pedido, através do seguinte endereço de email: privacy@interrent.com 

5. Com quem partilhamos os dados que recolhemos? 

Poderemos partilhar as suas Informações Pessoais com empresas do Grupo Europcar, os seus franchisados, subcontratantes e parceiros para lhe prestar os serviços contratados e os benefícios subscritos. 

A Europcar também contratou com terceiros prestadores de serviços de gestão da nossa base de dados e de assistência técnica ou de outro suporto do Website. As suas Informações Pessoais poderão ser reveladas e cedidas aos tais terceiros prestadores de serviços e outros contratantes na medida do estritamente necessário para a prestação desses serviços. 

Se necessitarmos de partilhar as suas Informações Pessoais com os referidos terceiros, só o faremos se existir um contrato que determine a obrigação desses terceiros de implementar as medidas de segurança apropriadas para a protecção das suas informações pessoais bem como a proibição desses terceiros utilizarem tais informações para as suas próprias finalidades. 

Também poderemos revelar as suas Informações Pessoais a terceiros: 

  • Em caso de venda ou compra de quaisquer negócios ou activos, em cujo caso poderemos revelar as suas Informações Pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou activos. 
  • Se a Europcar International SASU ou substancialmente todos os seus activos forem adquiridos por um terceiro, sendo que as Informações Pessoais dos clientes poderão ser um dos activos cedidos. 
  • Se formos obrigados a revelar ou partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com qualquer obrigação legal, ou para cumprir ou aplicar os nossos Termos de Uso, ou Termos e Condições e outros acordos; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Europcar International SASU, dos nossos clientes ou de outros, incluindo troca de informações com outras empresas e organizações para protecção contra fraude e redução de risco de crédito. 

6. Transferimos os seus dados para outros países? 

De modo fornecer-lhe serviços eficientes, poderemos, de tempos a tempos, ceder dados recolhidos por nós a empresas do Grupo Europcar ou a franchisados da Europcar na UE ou fora da EU para os fins aqui previstos. Esta transferência não implica quaisquer restrições dos seus direitos e a nossa política de privacidade manter-se-á integralmente aplicável.      

Alguns destinatários destas divulgações podem estar localizados em países cujas leis de protecção de dados não fornecem um nível de protecção equivalente à prestada pela Português Lei. Ao aceitar esta Política de Privacidade, autoriza a Europcar a transferir os seus dados ao pessoal relevante das empresas designadas pela Europcar para prestar o serviço solicitado. 

7. Os nossos parceiros e links a outros sites 

Criámos uma parceria com terceiros de confiança e prestigio para lhe oferecer uma variedade de serviços de viagens. Todos os serviços de viagens do nosso site que são prestados por um parceiro associado estão descritos como tal. Ainda que só trabalhemos com terceiros prestigiados, os nossos parceiros comerciais podem ter políticas de privacidade e práticas diferentes das da Europcar.  

Existem vários locais no nosso site que podem conter links para outros sites que não operam em conformidade com as práticas de privacidade e de informação da Europcar. 

Quando acede a esses sites, as políticas de privacidade e de informação da Europcar já não se aplicam. Aconselhamos que verifique as declarações de privacidade para todos os sites de terceiros para compreender os seus procedimentos de recolha, utilização e divulgação das suas informações.   

Deste modo, se visitar quaisquer sites direccionados através dos links, informe-se do seu conteúdo. 

A Europcar não aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos sites incluídos nos links ou pela utilização de tais sites.

8. Como armazenamos e protegemos as suas Informações Pessoais – A Segurança dos Dados 

Queremos que os nossos clientes e os visitantes do nosso Website tenham confiança ao utilizar o nosso site e ao efectuar as suas reservas de aluguer, e por esta razão empenhamo-nos em proteger toda a informação que recolhemos. 

Reteremos as suas informações pessoais só pelo período disposto pela lei aplicável, para os fins pertinentes descritos nesta Política de Privacidade. A Europcar e os seus terceiros prestadores de serviços utilizarão as medidas físicas, técnicas, de segurança e organizacionais adequadas para evitar o acesso não autorizado ou ilegal, a perda acidental, a destruição ou o dano às suas Informações pessoais.

Utilizaremos medidas físicas, técnicas, de segurança e organizacionais adequadas para manter o nível de segurança necessário, tendo em conta as informações pessoais processadas e prevenir o processamento não autorizado ou ilegal, a perda acidental, a destruição ou o dano às suas Informações pessoais. 

A rede da Europcar é um ambiente online seguro. Os nossos sistemas são configurados com encriptação de dados ou tecnologias de codificação e de firewalls standard na industria. Ao enviar as suas Informações Pessoais para um site da InterRent através da internet, os seus dados estão protegidos pela tecnologia SSL (“Secure Socket Layer”), que garante a transmissão segura da informação.  

Todas as transacções efectuadas com cartões de crédito em sites InterRent são feitas através da nossa tecnologia Secure Server.  

Esta tecnologia incorpora varias funcionalidades de segurança, incluindo:

  • Autenticação: assegura ao seu browser que a sua informação está a ser enviada para o servidor correcto e que esse servidor é seguro;
  • Codificação: esta tecnologia codifica a informação de maneira a que esta não possa ser lida por terceiros, mas apenas pelo servidor seguro;
  • Integridade de Dados: verifica os dados transferidos para garantir que os mesmos não foram alterados. 

9. Como aceder, actualizar, rectificar ou eliminar os seus Dados Pessoais

A Europcar realiza os esforços razoáveis para garantir que os seus dados pessoais que conservamos são tão correctos, actualizados e completos quanto possível, para as finalidades para as quais os utilizamos. 

De acordo com a Português Lei de Protecção de Dados o titular dos dados tem o direito de aceder e de se opor, por razões legítimas, ao tratamento das suas Informações Pessoais, assim como o direito de actualizar, rectificar ou eliminar qualquer informação referente aos seus dados, recolhidos por nós, que possa estar incompleta, incorrecta ou desactualizada ou proibida por lei, contactando o nosso estabelecimento principal do seu país de residência. 

Encontrará o endereço da nossa sede na secção dos Termos Legais no nosso site .

Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas necessárias para verificar a sua identidade, antes de permitir o acesso a dados pessoais ou de efectuar quaisquer correcções aos mesmos.

10. Como optar por receber e-mails promocionais? – A nossa Política de Direito de Opção

Como cliente da InterRent, poderá receber, ocasionalmente, via e-mail, informações sobre os nossos serviços, actualizações ao nosso site, anúncios personalizados e promoções do seu específico interesse, tais como ofertas especiais, promoções, concursos, sorteios e outras oportunidades de viagem disponíveis em websites da InterRent e/ou patrocinados pelas nossas prestadores de serviços de viagens e anunciantes. Enviaremos esta informação directamente ou através de terceiros prestadores de serviços.

Você receberá estes e-mails sobre o nosso Website a menos que tenha optado por não receber tais informações. A qualquer momento, pode decidir não querer receber mais e-mails promocionais ou de marketing da Europcar. Nesse caso, pode opor-se esta recepção clicando na ligação que aparece nos nossos e-mails e noutras comunicações.

11. Alterações à Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade é passível de ser actualizada. Por conseguinte, recomendamos que releia este documento regularmente para que esteja com perfeito conhecimento dos nossos compromissos relativos à segurança e privacidade das suas Informações Pessoais.

Uma notificação será publicada neste Website para lhe informar de qualquer alteração importante na Protecção de Dados e na Política de Privacidade, indicando no topo de tal política a data da última actualização. 

12. Contacto

Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos.

Postado en: 20.11.2013